Privatlivspolitik

1. Information, vi indsamler

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige typer personlige data om dig, som vi har grupperet som følger:

• Identitetsdata inkluderer fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator.
• Kontaktdata inkluderer e-mailadresse, telefonnummer og postadresse.
• Tekniske data inkluderer internetprotokol (IP) adresse, dine login-data, browsertype og version, tidszone og lokation, browser-plug-in typer og versioner, operativsystem og platform, og anden teknologi på de enheder, du bruger til at tilgå denne hjemmeside.
• Profildata inkluderer dit brugernavn og adgangskode, køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svar på undersøgelser.
• Brugsdata inkluderer information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• Marketings- og kommunikationsdata inkluderer dine præferencer for at modtage marketing fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi vil kun bruge dine personlige data, når loven tillader det. Mest almindeligt vil vi bruge dine personlige data under følgende omstændigheder:

• Hvor vi har brug for at udføre den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
• Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller tredjeparters) og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
• Hvor vi skal overholde en juridisk eller regulatorisk forpligtelse.
• Med dit samtykke.

Generelt stoler vi ikke på samtykke som det juridiske grundlag for at behandle dine personlige data, undtagen i forhold til at sende direkte marketingskommunikation til dig via e-mail eller SMS. Du har ret til at trække dit samtykke til marketing tilbage til enhver tid.

3. Juridiske grundlag for behandling (GDPR)

Under EU's General Data Protection Regulation (GDPR), skal vi have et juridisk grundlag for at behandle dine personlige data. Det juridiske grundlag afhænger af formålene, til hvilke vi har indsamlet og bruger dine personlige data.

I de fleste tilfælde vil det juridiske grundlag være:

• Dit samtykke (for eksempel til at sende dig markedsføringskommunikation).
• Udførelse af en kontrakt med dig (for eksempel for at give dig de tjenester, du har købt).
• Overholdelse af en juridisk forpligtelse (for eksempel hvor vi er forpligtet til at indberette information til skattemyndighederne).
• Vores legitime interesser (for eksempel for at drive vores virksomhed, forbedre vores tjenester og produkter, eller for at forhindre svindel), forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder og interesser.

4. Deling af information og offentliggørelse

Vi kan dele dine personlige data med følgende kategorier af modtagere:

• Serviceudbydere: Vi deler dine data med serviceudbydere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom webhosting, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreudførelse, informationsteknologi og relateret infrastruktur, kundeservice, e-mail-levering, revision og andre tjenester.
• Forretningspartnere: Vi kan dele dine data med betroede forretningspartnere, så de kan tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
• Offentlige myndigheder: Vi kan offentliggøre dine personlige data til offentlige myndigheder eller retshåndhævende myndigheder, hvis dette kræves ved lov eller er nødvendigt for at forhindre, opdage eller retsforfølge kriminel aktivitet, bedrageri, fysisk skade eller overtrædelse af vores brugervilkår.

5. Databeskyttelse

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at vide. De vil kun behandle dine personlige data efter vores instruktioner og er underlagt tavshedspligt.

Vi har indført procedurer for at håndtere enhver mistanke om brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver gældende tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er juridisk forpligtede til at gøre det.

6. Dine rettigheder og muligheder

Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

• Adgang til dine data: Du har ret til at anmode om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• Rettelse af dine data: Du har ret til at bede os om at korrigere eventuelle unøjagtige personlige data, vi har om dig.
• Sletning af dine data: Du har ret til at bede os om at slette dine personlige data under visse omstændigheder.
• Begrænsning af behandling: Du har ret til at bede os om at begrænse behandlingen af dine personlige data under visse omstændigheder.
• Dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at vi overfører de personlige data, du har givet os, til en anden organisation eller direkte til dig under visse omstændigheder.
• Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige data under visse omstændigheder.
• Trække samtykke tilbage: Hvor vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personlige data, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne angivet nedenfor.

7. International dataoverførsel

Vi kan overføre dine personlige data til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi overfører dine personlige data til lande uden for EØS, sørger vi for, at dine data beskyttes på en måde, der er i overensstemmelse med, hvordan dine personlige data beskyttes af os i EØS.

Vi vil sikre, at enhver overførsel af dine personlige data til lande uden for EØS sker gennem passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom:

• Overførsel til lande, der er blevet anset for at yde tilstrækkelig beskyttelse af personlige data af Europa-Kommissionen.
• Brug af specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, der giver personlige data samme beskyttelse, som de har i Europa.
• Overførsel til organisationer, der er en del af Privacy Shield (gælder for overførsler til USA).

8. Dataopbevaringsperiode

Vi vil kun beholde dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige data tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af de personlige data, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personlige data, de formål, som vi behandler dine personlige data til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt de gældende juridiske krav.

Ved lov er vi forpligtet til at opbevare grundlæggende information om vores kunder (herunder kontakt-, identitets-, finansielle og transaktionsdata) i seks år efter de ophører med at være kunder med henblik på skatte- og regnskabsmæssige formål.

9. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn. Hvis du er under 18 år, må du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personlige data fra børn under 18 år uden verificerbart forældresamtykke, vil vi træffe foranstaltninger for at slette disse data fra vores servere.

10. Tredjepartstjenester

Google Ads-konverteringssporing

Vi bruger Google Ads-konverteringssporing for at spore effektiviteten af vores annoncer. Dette værktøj bruger cookies til at spore handlinger på vores hjemmeside, som resultat af at klikke på vores annoncer. Disse cookies hjælper os med at måle afkastet på vores annonceudgifter.

Remarketing

Vi bruger remarketing-tjenester for at annoncere til brugere, der tidligere har besøgt vores hjemmeside. Disse tjenester, såsom Google AdWords Remarketing, bruger cookies til at vise annoncer baseret på din tidligere browsing-historik.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til at indsamle information om din brug af hjemmesiden, herunder antallet af besøg, hvorfra du kom til hjemmesiden, og hvilke sider du besøger. Denne information hjælper os med at forbedre vores hjemmeside og tjenester.

Google Maps API

Vores hjemmeside bruger Google Maps API til at vise geografiske lokationer. Brug af Google Maps er underlagt Googles privatlivspolitik og vilkår for brug.

11. Brug af cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du browser på vores hjemmeside, og giver os også mulighed for at forbedre vores hjemmeside. For detaljeret information om de cookies, vi bruger, og formålene med dem, se vores Cookie-politik.

12. Opdateringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside. Du bør tjekke denne side regelmæssigt for at se, om der er ændringer, da de er bindende for dig.

Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi underrette dig ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, du har givet os, eller ved at placere en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside.

13. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores praksis for databeskyttelse, bedes du kontakte os:

• E-mail: privacy@vyxshim.top
• Telefon: +45 32 46 79 81
• Adresse: Kunstgade 45, 2100 København Ø, Danmark

Du har ret til at indgive en klage til den danske Datatilsynet, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personlige data. Datatilsynet kan kontaktes på www.datatilsynet.dk.